Votre Arrivée

Pensez à apporter

Votre dossier médical

  • Votre carte de groupe sanguin
  • Vos ordonnances concernant vos traitements personnels
  • Vos résultats des derniers examens biologiques (bilans sanguins)
  • Vos examens radiologiques récents (radios, scanner, échographie, IRM…)

Pour les enfants

  • Le carnet de santé et le livret de famille

Formalités administratives

Votre admission

Lors de chacune de vos venues pour une consultation ou hospitalisation, vous devez vous adresser à un point d’accueil et présenter :

  • Une pièce officielle d’identité, nécessaire à la vérification de votre identité : CIN ou passeport

Avant votre hospitalisation

Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre mutuelle pour obtenir un justificatif de prise en charge des frais non couverts par votre organisme d’assurance maladie.
Vous pouvez nous faire parvenir par courrier (info@clinique-ennasr.com.tn ) ou par fax au 00 216 71 82 71 66

Après votre hospitalisation

Si votre état de santé le nécessite, votre chirurgien pourra vous conseiller une convalescence en établissement ou un retour à domicile avec une mise en place des soins et/ou des aides nécessaires.

Vos démarches

Discrétion

Si vous souhaitez que votre hospitalisation dans notre Clinique se fasse en toute discrétion, veuillez le signaler au personnel d’accueil à votre arrivée ou au personnel soignant de votre chambre.

Admission

L’admission se fait dans le point d’accueil de notre Clinique
à la réception. Il suffit juste de :

  • Présenter votre carte d’identité ou passeport pour les étrangers
  • Remplir la fiche d’admission
  • Donner les coordonnées d’une personne de confiance qu’on peut contacter en cas d’urgences.
  • Verser une avance/une caution ou présenter une lettre de Prise en Charge de votre organisme.

Frais d’hospitalisation

Les frais d’hospitalisation sont décomptés à la journée. Le prix de la journée d’entrée est dû pour la même journée quelque soit l’heure de l’admission.

Le prix de la journée de sortie n’est pas dû si le patient quitte la Clinique avant midi.

La chambre

L’attribution des chambres est gérée par le surveillant général de la Clinique selon le choix du patient, la disponibilité et le type d’admission.

Le prix de la journée comprend le logement, l’éclairage, le chauffage, la climatisation, la télévision, le blanchissage du linge, la pension (trois repas et goûter) et le service infirmier.
Notre grille de tarification est affichée dans votre chambre.

Sur présentation de vos justificatifs à jour d’assurance maladie et d’assurance complémentaire (mutuelle ou assurance privée), nous pouvons vous éviter l’avance de certains frais.
Les prestations non incluses dans le prix de la journée sont :

  • Fourniture de sang, de plasma et de ses dérivés
  • Fourniture des médicaments (la pharmacie sera facturée selon la consommation et au prix d’achat, les justifications seront fournies « vignettes ou prospectus ».
  • Utilisation du matériel et de produit à usage unique.
  • Appareils orthopédiques, y compris les appareils plâtrés et équivalents.
  • Analyses et examens de laboratoire.
  • Examen de radiologie (imagerie, échographie et scanner).
  • Frais salle d’opération.
  • Stimulateur cardiaque et R.P.R (respirateur artificiel).
  • Scopes et électrocardiogramme.
  • Réadaptation fonctionnelle.
  • Radioscopie.
  • Radiothérapie.
  • Anapath.
  • Soins au service des urgences.
  • Honoraires des médecins et les gardes « particulières » par du personnel qualifié selon la prescription du médecin traitant.
  • Oxygène, fluides.