Informations et Droits

Notre objectif Vous assurer des soins de qualité

Notre mission est de vous proposer une prise en charge globale alliant la qualité et la sécurité des soins.

Les professionnels de notre clinique sont engagés à tout mettre en œuvre pour vous apporter une prise en charge optimale tant sur le confort que sur la sécurité.

Dans le cadre de la dynamique d’amélioration de la qualité engagée dans notre clinique, les objectifs suivants ont été retenus comme prioritaires pour l’année 2017/2018 :

  • Assurer la satisfaction de nos patients
  • Améliorer la communication
  • Améliorer la prise en charge de la douleur
  • Assurer la sécurité des soins médicaux par la lutte contre les infections nosocomiales

Des actions seront mises en place pour atteindre ces objectifs avec la collaboration de la Cellule « qualité et gestion des risques ».

Un questionnaire de satisfaction vous sera adressé à votre sortie. Merci de bien vouloir nous aider à le remplir. Il nous permettra de mieux vous satisfaire…